Nutzungsbedingungen von Pallet3D

Gültig ab: 2. September 2026

§1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege auf der Website unter der Adresse pallet3d.com fest (nachfolgend: „Dienst“).
  2. Anbieter ist Tomasz Stanisławski, der eine nicht eingetragene Geschäftstätigkeit im Sinne von Art. 5 Abs. 1 des Gesetzes vom 6. März 2018 — Unternehmerrecht ausübt (nachfolgend: „Anbieter“).
  3. Der Kontakt zum Anbieter ist über das im Dienst verfügbare Kontaktformular sowie unter der E-Mail-Adresse tomaszstanislawski2000@gmail.com möglich.

§2. Begriffsbestimmungen

§3. Umfang und Nutzungsbedingungen

  1. Die Nutzung des Dienstes erfordert ein Gerät mit einem aktuellen Webbrowser und Internetzugang.
  2. Die Demo-Version ist kostenlos und ohne Registrierung in eingeschränktem Funktionsumfang verfügbar.
  3. Die Vollversion des Dienstes steht nach der Erstellung eines Kontos zur Verfügung — 5 Tage kostenlos (Testzeitraum) und danach im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements. Der Testzeitraum wird einmalig gewährt. Der Anbieter kann ihn verweigern, wenn über denselben Internetanschluss bereits mehrere Testkonten angelegt wurden; das Konto wird dann ohne Testzeitraum erstellt, worüber der Nutzer bei der Registrierung informiert wird.
  4. Mit der Erstellung eines Kontos erklärt der Nutzer, dass er die Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und deren Bestimmungen akzeptiert.

§4. Konto

  1. Die Registrierung erfordert die Angabe von Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und die Festlegung eines Passworts oder die Nutzung der Google-Anmeldung.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten zu wahren.
  3. Der Nutzer kann jederzeit die Löschung des Kontos verlangen, indem er den Anbieter kontaktiert.

§5. Zahlungen und Abonnement

  1. Nach Ablauf des Testzeitraums setzt die weitere Nutzung der Vollversion des Dienstes den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements voraus. Verfügbar sind ein Monats- und ein Jahresplan. Die Preise werden in einer Währung angegeben, die von der Sprachversion des Dienstes abhängt (u. a. PLN, EUR, CZK, RON), und sind vor dem Kauf im Kontobereich sichtbar; verbindlich ist der neben der Kaufschaltfläche angezeigte Betrag.
  2. Verkäufer im Rechtssinne (merchant of record) des Abonnements ist Stripe. Das bedeutet, dass Stripe die Zahlungstransaktion im eigenen Namen abwickelt: Auf dem Kartenauszug des Nutzers erscheint der Name Stripe, und Stripe übersendet die Zahlungsbestätigung an die dem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse. Den Dienst selbst erbringt weiterhin der Anbieter zu den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen.
  3. Die anfallenden indirekten Steuern (Umsatzsteuer und Entsprechungen) berechnet, erhebt und führt Stripe als Verkäufer im Rechtssinne nach den im Land des Nutzers geltenden Vorschriften ab. Der beim Kauf angezeigte Betrag ist der zu zahlende Betrag und enthält die Steuer, sofern sie berechnet wurde.
  4. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Zahlungskartendaten und speichert diese nicht.
  5. Das Abonnement verlängert sich automatisch zum Ende des bezahlten Zeitraums — monatlich im Monatsplan und jährlich im Jahresplan — bis es gekündigt wird.
  6. Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit im Kontobereich kündigen. Der Zugang zur Vollversion des Dienstes bleibt dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und der Folgezeitraum wird nicht abgebucht. Die Kündigung allein bedeutet keine Erstattung für einen bereits bezahlten Zeitraum; die Verbraucherrechte nach §10 bleiben unberührt.
  7. Die Preise können sich ändern; über eine Preisänderung werden die Nutzer mindestens einen Abrechnungszeitraum im Voraus informiert. Der neue Preis gilt ab dem folgenden Abrechnungszeitraum.

§6. Charakter der Berechnungsergebnisse

Die vom Rechner erzeugten Ergebnisse (Palettenanordnungen, Anzahl der Einheiten, Höhen, Lastverteilung) haben orientierenden und unterstützenden Charakter. Sie ersetzen weder die fachliche Beurteilung der für Beladung, Ladungssicherung und Transport verantwortlichen Personen noch berücksichtigen sie sämtliche für eine konkrete Beförderung geltenden Normen und Vorschriften. Die Verantwortung für die tatsächliche Art der Beladung, die Ladungssicherung und die Einhaltung der Vorschriften trägt der Nutzer.

§7. Rechte und Pflichten des Nutzers

  1. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen sowie Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb des Dienstes stören (einschließlich Versuchen unbefugten Zugriffs, Reverse Engineering oder automatisierten Datenabrufs).
  2. Ein Konto ist für die Nutzung durch einen Nutzer bestimmt; das Teilen von Anmeldedaten ist nicht zulässig.

§8. Haftung des Anbieters

  1. Der Anbieter bemüht sich, den Dienst ununterbrochen und ordnungsgemäß zu betreiben, behält sich jedoch technische Unterbrechungen vor.
  2. Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang ist die Haftung des Anbieters gegenüber Nutzern, die keine Verbraucher sind, auf die Höhe der vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte beschränkt.

§9. Reklamationen

  1. Reklamationen zum Betrieb des Dienstes können über das Kontaktformular im Dienst eingereicht werden.
  2. Der Anbieter bearbeitet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang.
  3. Reklamationen, die die Zahlung selbst betreffen (Kartenbelastung, Erstattung, Streitfall mit dem Kartenherausgeber), bearbeitet Stripe als Verkäufer im Rechtssinne. Eine über das Kontaktformular im Dienst eingereichte Meldung leitet der Anbieter weiter; das Recht des Nutzers, sich direkt an Stripe zu wenden, bleibt unberührt.

§10. Widerruf des Vertrags (Verbraucher)

  1. Ein Nutzer, der Verbraucher ist, kann innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
  2. Mit dem Kauf eines Abonnements verlangt der Verbraucher, dass mit der Erbringung des Dienstes vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und nimmt die in Abs. 3 genannte Folge zur Kenntnis. Der Zugang zur Vollversion des Dienstes wird nämlich unmittelbar nach Verbuchung der Zahlung freigeschaltet.
  3. Wurde mit der Erbringung der Leistung — auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers — vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, ist der Verbraucher verpflichtet, für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen.
  4. Die Widerrufserklärung kann über das Kontaktformular im Dienst oder unmittelbar gegenüber Stripe abgegeben werden. Die Erstattung wickelt Stripe als Verkäufer im Rechtssinne über dasselbe Zahlungsmittel ab, das beim Kauf verwendet wurde.

§11. Personenbezogene Daten

Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Verwendung von Cookies beschreibt die Datenschutzrichtlinie.

§12. Schlussbestimmungen

  1. Der Anbieter kann die Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern (u. a. Gesetzesänderungen, Änderungen der Funktionalität). Über Änderungen werden die Nutzer per E-Mail oder durch eine Mitteilung im Dienst mindestens 14 Tage im Voraus informiert.
  2. In nicht geregelten Angelegenheiten findet polnisches Recht Anwendung.
  3. Streitigkeiten mit Nutzern, die keine Verbraucher sind, entscheidet das für den Sitz des Anbieters zuständige Gericht.