Regulamin serwisu Pallet3D

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym dostępnym pod adresem pallet3d.com (dalej: „Serwis").
2. Usługodawcą jest Tomasz Stanisławski, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców (dalej: „Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie oraz pod adresem e-mail: tomaszstanislawski2000@gmail.com.

§2. Definicje

• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konto - zbiór zasobów w Serwisie przypisany Użytkownikowi, dostępny po rejestracji i zalogowaniu.
• Usługa - udostępniany przez Serwis kalkulator planowania załadunku palet, naczep i kontenerów wraz z wizualizacją 3D oraz funkcjami zapisu danych.
• Demo - bezpłatna, ograniczona funkcjonalnie wersja Usługi dostępna bez rejestracji.
• Okres próbny - bezpłatny, 14-dniowy dostęp do pełnej wersji Usługi po założeniu Konta.

§3. Zakres i warunki korzystania

1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do internetu.
2. Wersja Demo dostępna jest bezpłatnie i bez rejestracji, w ograniczonym zakresie funkcji.
3. Pełna wersja Usługi dostępna jest po założeniu Konta - przez 14 dni bezpłatnie (Okres próbny), a następnie w ramach płatnej subskrypcji.
4. Zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

§4. Konto

1. Rejestracja wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz ustanowienia hasła albo skorzystania z logowania Google.
2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
3. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta poprzez kontakt z Usługodawcą.

§5. Płatności i subskrypcja

1. Po zakończeniu Okresu próbnego dalsze korzystanie z pełnej wersji Usługi wymaga opłacenia subskrypcji w cenie 50 zł miesięcznie. Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT) - podana cena jest ceną końcową. W przypadku utraty zwolnienia ceny mogą zostać powiększone o należny podatek VAT, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani zgodnie z ust. 4.
2. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
3. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Użytkownik może ją anulować w dowolnym momencie w panelu konta - dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
4. Ceny mogą ulec zmianie; o zmianie ceny Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego.

§6. Charakter wyników obliczeń

§7. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające pracę Serwisu (w tym próby nieautoryzowanego dostępu, inżynierii wstecznej lub automatycznego pobierania danych).
2. Jedno Konto przeznaczone jest do użytku przez jednego Użytkownika; współdzielenie danych logowania jest niedozwolone.

§8. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i poprawnie, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych.
2. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących konsumentami ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje można składać poprzez formularz kontaktowy w Serwisie.
2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§10. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się - na wyraźne żądanie konsumenta - przed upływem terminu odstąpienia, konsument zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, zmiany funkcjonalności). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
3. Spory z Użytkownikami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.